Was bekomme ich beim All-Access Abonnement für 14,95 €/Monat?
Du bekommst sofortigen Zugang zu all unseren Inhalten: Nicht nur alle bisherigen Videos stehen dir offen, sondern auch die neuen Tutorials, die während deiner Laufzeit erscheinen.
Wenn ich mich für das All-Access Abonnement anmelde, muss ich dann jeden Monat eine Überweisung tätigen oder läuft das automatisch?
Die wiederkehrende Monatszahlung läuft automatisch, je nach Wahl beim Kauf entweder über (SEPA-)Lastschrift oder Kreditkarte – ganz bequem und ohne monatlichen Extra-Aufwand für dich.
Ich würde gerne mein Abonnement kündigen - wie geht das?
Logge dich in deinen Account ein, gehe auf den Menüpunkt „Mein Konto“, dann links auf „Abonnement“, dann bei deinem aktiven Abonnement auf „Ansehen“ und dann auf „Abonnement kündigen“.
Bis zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit kannst du natürlich noch alle Funktionen und Vorteile nutzen. Anschließend bist du wieder normaler Benutzer, d.h., du kannst kostenlose und von dir im Einzelkauf erworbene Videos anschauen, aber hast nicht mehr den Zugriff auf alle anderen Videos.
Genauso kannst du jederzeit dein Abo wieder (auch für kurze Zeit) reaktivieren, am Schluß dann einfach auf „Abonnement reaktivieren“!
Bin ich für eine Mindestlaufzeit beim Abo verpflichtet?
Nein, davon halten wir persönlich auch nichts – bei uns zahlst du immer für einen Monat im Voraus und kannst jederzeit mit sofortiger Wirkung kündigen. Bis zum Ende der Laufzeit kannst du noch alle Vorteile nutzen, danach bist du wieder normaler Benutzer.
Kann ich mein Abo pausieren?
Innerhalb eines bezahlten Monats nicht, für einige Monate aber durch Kündigen und dann wieder Reaktivieren (bzw. erneut bestellen) schon! Damit kannst du unser Angebot komfortabel auch nur ein paar Monate im Jahr nutzen.
Wie kann ich mein Abo nach einer Kündigung wieder reaktivieren?
Ganz einfach, wenn du eingeloggt bist unter Mein Konto => Abonnement => Ansehen => Abonnement reaktivieren und dann die Bestellung abschließen (mit gleicher oder anderer Kreditkarte bzw. Lastschrift).
Wenn mir euer Angebot nicht weiterhilft oder nicht passt, kann ich dann mein Geld zurückerstattet bekommen?
Für den Einzelkauf von Videos bieten wir eine 14 Tage Money-Back-Garantie an, d.h. innerhalb von 14 Tagen kannst du ohne Angabe von Gründen dein Geld für ein gekauftes Video zurückerstattet bekommen – schick uns dazu einfach eine Mail (support@piano-revolution.de), in der du deinen Usernamen und den Namen des betreffenden Videos angibst, oder nutze das Kontaktformular.
Das All-Access-Abo kannst du erstmal 14 Tage kostenlos testen und dabei oder danach während einer bezahlten Verlängerung jederzeit monatlich kündigen.
Was bekomme ich beim Kauf eines einzelnen Videos bzw. eines Kurses?
Wenn du ein Video / einen Kurs gekauft hast, wird dieser nach Bestellabschluss zu deinem Account hinzugefügt. Du kannst beliebig oft auf ihn zugreifen, indem du entweder direkt auf die Videoseite gehst (über das Menü) oder die Videoseite über den Punkt „Meine Videos“ in deiner Account Übersicht aufrufst.
Falls du anschließend ein Abonnement abschließt, stehen dir im Zeitraum des Abos natürlich alle Videos unbegrenzt zur Verfügung. Falls du das Abo kündigst, hast du selbstverständlich weiterhin Zugriff auf deine davor einzeln erworbenen Videos.
Ich hätte gerne ein Video zum Song XY oder zu einem bestimmten Thema.
Wir freuen uns über jedes Feedback und sind happy, wenn wir dir weiterhelfen können! Schreib einfach Manu deinen Wunsch per E-Mail an manu@piano-revolution.de und vielleicht kannst du dich bald darauf über ein perfekt dazu passendes Video freuen!
Ist Piano-Revolution für mich geeignet, wenn ich noch nie Klavier gespielt habe?
Kurz gesagt: Nein. Piano-Revolution ist für dich geeignet, wenn deine Poppiano-Erfahrung begrenzt ist, du also noch nie nach Gehör und ohne Noten Klavier gespielt hast. Dann sind unsere beiden Basic Poppiano-Serien der ideale Einstieg für dich. Du solltest dafür aber Grunderfahrung am Klavier haben: Klavierunterricht, bereits erlernte Stücke und Basiswissen über Klaviertöne und Noten sind auf alle Fälle sehr nützlich. Falls deine Finger noch nie auf Klaviertastaturen unterwegs waren, empfehle ich dir erst mal einen Einsteigerkurs (entweder bei einem Klavierlehrer oder einem der vielen Online-Angebote), um dir eine Übersicht zu verschaffen. Danach freuen wir uns, dir im freien Klavierspielen weiterzuhelfen ;-).
Ich spiele schon einige Jahre frei und ohne Noten Klavier. Kann ich bei euch noch etwas lernen?
Absolut – bei uns kann jeder noch was dazu lernen ;-) Die Videos sind in verschiedene Schwierigkeitsstufen unterteilt, sodass für jedes Level etwas dabei ist. Für bereits erfahrene Spieler haben wir Themen wie Jazzakkorde, Reharmonisierung oder vertrackte Grooves im Angebot.
Woher weiß ich, welchen Schwierigkeitsgrad ich wählen soll?
Das lässt sich pauschal leider nicht so leicht sagen. Vielleicht hast du harmonisch schon einiges auf dem Kasten, freust dich aber noch über ein paar rhythmische Grundlagentipps. Im Klartext: Es gibt keine „Levels“, sondern jeder ist in den verschiedenen Themengebieten unterschiedlich weit. Klick dich einfach durch um herauszufinden, wo du ungefähr stehst; danach kannst du je nach Kategorie ausprobieren, was dir konkret weiterhilft.
Was ist der Vorteil des Abos gegenüber dem Einzelkauf?
Da gibt es nicht nur einen! 1. Du hast Zugriff auf alle schon vorhandenen Videos. 2. Du darfst automatisch auf alle neuen Videos zugreifen – ganz ohne extra Kosten oder Aufwand. 3. Du kannst an den regelmäßigen Q&A-Live Sessions teilnehmen und Manu deine persönlichen Fragen stellen.
Einige der Leadsheets haben Noten. Aber ihr werbt doch mit „Spielen ohne Noten“?
Das stimmt! Mit „Spielen ohne Noten“ meinen wir, dass wir nicht Noten im klassischen Sinne verwenden, also alles genau ausnotiert mit Violin- & Bassschlüssel. Trotzdem sind Noten nicht umsonst seit mehr als 300 Jahren die genaueste „Schreib- und Merkart“ für Musik! Daher haben wir in einigen Leadsheets gewisse Licks, Umkehrungen oder auch Rhythmen mit Noten notiert. Wenn du sowieso Noten lesen kannst und wir dir damit das Lernen erleichtern können – super. Wenn nicht, kein Problem: Du kannst die Songs natürlich auch einfach komplett nach Gehör nachspielen, so wie Manu sie dir in den Tutorials erklärt.
Warum kann ich nicht mit PayPal bezahlen?
Leider können wir Paypal als Zahlungsart nicht mit anbieten, da Paypal regelmäßige Abbuchungen nur für größere Unternehmen anbietet.
Wie sicher ist die Zahlung über euren Online-Shop?
Aus Sicherheitsgründen haben wir den gesamten Zahlungsverkehr und und die technische Abwicklung im Hintergrund an unseren Partner Unzer (ehem. Heidelpay) abgegeben, der die Zahlungssicherheit von uns und vielen anderen Online-Shops (z.B. Immobilienscout24, Alternate, Intersport, Tchibo Fitness, …) garantiert.
Die Eingabe aller Daten auf unserer Homepage (genauso wie die gesamte Homepage Verbindung) ist nach modernem SSL-Standard verschlüsselt, so dass die Daten nicht von Dritten (z.B. im selben WLAN-Netzwerk) mitgelesen werden können.
Zusätzlich ist gerade die SEPA-Lastschrift ein generell sehr sicheres Zahlungsmittel, da man jede Lastschrift von der eigenen Bank bis zu 13 Monate zurückbuchen lassen kann, wenn sie nicht autorisiert war. Missbrauch von Zahlungsdaten wird daher primär über Kreditkarten und nicht über Lastschrift gemacht.
Deine Frage wurde nicht in den FAQ beantwortet? Dann frag uns gern einfach persönlich!
Zahlungsarten
Sicher Einkaufen
Sichere Zahlung über SSL-Verschlüsselung
Verifizierter PCI DSS Sicherheitsstandard für Kreditkartenzahlungen
14 Tage Rückgaberecht
Datenschutz